تحويل الرصيد من زين لزين

تحويل الرصيد من زين لزين أصبح أكثر سهولة إثر تحديث الشركة لمجموعة من الأكواد التي يُمكن من خلالها استكمال أي من الإجراءات بسهولة، وتاليًا عبر موقع صُناع المال سوف نتطرق لمعرفة ماهية الشروط المطلوبة للتحويل وكيفية استطلاع الرصيد الحالي وغيرها من التفاصيل.

تحويل الرصيد من زين لزين

تأسست شركة زين بعام 2008م لتحتل بذلك الترتيب الثالث ضمن أكبر شركات الاتصالات بالمملكة المُعنية بشكل أساسي بكافة الخدمات التشغيلية للهاتف المحمول التي يتم تحديثها بشكل دوري، ويأتي على رأسها “خدمة التحويلات”، ولتحويل الرصيد من زين لزين يُمكن اتباع الخطوات الآتية:

  1. يتم كتابة “bt” عبر رسالة نصية قصيرة على الهاتف الجوال.
  2. تُترك مسافة صغيرة ثم يتم كتابة رقم هاتف مُستقبل الرصيد.
  3. بعد ذلك يتم إدخال قيمة الرصيد المُراد تحويلها على أن تُترك مسافة قبل كتابته.
  4. تُرسل برسالة نصية قصيرة على الرقم “702702”.
  5. يظل طلب التحويل مُعلقًا لحين قيام الشركة بإعلام المستقبل “بطلب التحويل المُقدم” عقب التأكد من رقم البطاقة الشخصية الخاصة به.
  6. ومنها يقوم المُستقبل بإعادة إرسال رسالة نصية قصيرة على الرقم “702702” وفيها يقوم بكاتبة id، تاركًا مسافة مُتبعة برقم الهوية.
  7. في النهاية يتم إرسال رسالة أخرى للتأكيد على نجاح عملية التحويل.

اقرأ أيضًا: ازاى احول رصيد من فودافون كاش

شروط التحويل من زين لزين

في نطاق الحديث عن تحويل الرصيد من زين لزين كان من الضروري الإلمام بماهية الشروط الواجب توافرها كيما يتم استكمال إجراءات التحويل، ومن تلك الشروط يُمكن إجمال ما يلي:

  • الالتزام بالحد المُقرر لقيمة الرصيد المُحّولة بكل عملية، والتي يكون الحد الأدنى لها عشرة ريال سعودي، والحد الأقصى حوالي خمسين ريال سعودي.
  • يُتاح الاستفادة من تلك الخدمة من قبل مستخدمي أي من الباقات مُسبقة الدفع ويُستثني من ذلك فقط “باقة زين ماكس”.
  • أن يكون الرصيد المُحّول “بالريال السعودي”.
  • كما تُلزم الشروط بضرورة تبقي 25 ريال سعودي على الأقل عقب إكمال عملية التحويل، أي أن عمليات التحويل لا تشمل الرصيد الإضافي.
  • لا يتمكن العميل من استعادة أي من المبالغ بمجرد أن يتم تحويلها.
  • عند التطرق لإدخال الكود لمرات مُتتابعة بشكل خاطئ يتم توقف الخدمة بشكل تلقائي.
  • التأكد من أن خط الهاتف غير موقوف “مُفعّل” قبل التطرق للتحويل.
  • إذا كان الخط حديثًا وجب أولًا الانتظار حتى مرور حوالي تسعين يومًا على الأقل للتمكن من استخدام خدمة تحويل الرصيد.

كيفية معرفة رصيد زين

بمعرفة ما ألزمته الشركة من شروط واضعة حد أقصى وأدنى للرصيد المُحّول، وجب التطرق لإجمال طرق التعرف على رصيد زين قبل التحويل والمُتمثلة في الطُرق الآتية:

أولًا: الكود الاستعلامي

تُعتبر تلك الطريقة من أسهل الطُرق التي يُمكن اللجوء إليها لمعرفة رصيد زين وفيها تُتبع الخطوات الآتية:

  1. عبر الهاتف يتم الإدخال المُباشر للكود “#142*.
  2. النقر على “اتصال”.
  3. الإمهال بعض الوقت حتى يتم إعادة إرسال رسالة نصية قصيرة حاوية كافة التفاصيل حول الرصيد الحالي.

اقرأ أيضًا: طريقة شحن رصيد من فودافون كاش

ثانيًا: تطبيق زين

تسهيلًا لمُتابعة كافة الخدمات المُقدمة عبر زين تم تحديث تطبيق زين الذي يُمكن سداد الفواتير من خلاله والاستفادة من كافة العروض المتاحة وغيرها، ولمعرفة رصيد زين عبر التطبيق يتم اتباع الخطوات الآتية:

  1. يتم أولًا التطرق لتحميل التطبيق مُباشرة مـــن هــــنــــا للأندرويد.
  2. كما يُمكن تحميل تطبيق زين السعودية مـــن هــــنــــا للآيفون.
  3. فتح التطبيق والنقر على “تسجيل” في حال لم يكن لديك حساب من قبل، أو النقر على “دخول” إذا كان لديك حساب.
  4. إدخال اسم المستخدم وكلمة المرور وكافة البيانات المطلوبة.
  5. من الواجهة الرئيسية للتطبيق يتم الدخول على صفحة الاستعلامات.
  6. ثم من القائمة المُنسدلة يتم اختيار “الاستعلام عن الرصيد”.

ثالثًا: عبر موقع زين إلكترونيًا

يُمكن معرفة رصيد زين مباشرة دون الحاجة لفتح التطبيق عبر الموقع الرسمي الخاص للشركة الذي يتيح إجراء كافة المعاملات بسهولة، حيث يتم اتباع الخطوات الآتية:

  1. فتح الموقع الرسمي لزين مـــن هــــنــــا.
  2. تسجيل الدخول للموقع عبر إرفاق عنوان البريد الإلكتروني أو رقم الجوال.
  3. يتم الربط المُباشر مع رقم الهاتف وبمجرد فتح صفحة الاستعلامات والنقر على “استعلام رصيد زين” تُعرض كافة التفاصيل.

كيفية تحويل الرصيد من سوا لزين

بعد التعرف على كيفية تحويل الرصيد من زين لزين يُمكننا الانتقال لمعرفة ماهية الطرق التي يُمكن اللجوء إليها في حال الرغبة في تحويل رصيد من سوا “موبايلي” إلى زين، ومنها يُمكن اتباع الخطوات الآتية:

  1. يتم إرسال رسالة نصية قصيرة إلى الرقم 611311.
  2. يُدخل فيها الكود التالي *321*.
  3. ثم يُرفق رقم هاتف زين المُراد تحويل الرصيد له، ويُتبع برمز النجمة *.
  4. تليها قيمة الرصيد المُراد تحويلها مُتبعة برمز الشباك #.
  5. الضغط على اتصال.
  6. يتم إرسال رسالة إلى الشخص المستقبل من زين بطلب التحويل من سوا.
  7. يقوم الشخص بإعادة إرفاق رقم الهوية برسالة نصية قصيرة تُرسل على 611311 للتأكيد.
  8. تُرسل الشركة رسالة تأكيدية على نجاح عملية التحويل.

اقرأ أيضًا: تفعيل سوا شير بلس

الاشتراك في خدمة رصيد زين

في حال التطرق للاستعلام عن الرصيد الحالي وكان غير كافيًا لإجراء التحويل يُمكن التطرق للاشتراك في خدمة رصيد زين التي تمنحك رصيد فوري إضافي قد يصل إلى حد 75 ريال سعودي، على أنه سيُعاد خصمها عند الشحن، وللاشتراك بتلك الخدمة يتم اتباع أي من الطرق التالية:

  • يتم إرسال “د” على الرقم 700900 للحصول على “باقة بيانات إضافية”.
  • الاتصال على #1*900*.
  • إرسال رسالة نصية قصيرة على الرقم 700900 بها كلمة “ميكس” للحصول على بطاقة Mix أي مكالمات وبيانات.
  • إرسال الرقم “1” برسالة نصية على الرقم 700900 للحصول على رصيد إضافي فوري.

التواصل مع زين السعودية

في حال تواجد أي مشاكل بشأن تحويل الرصيد من زين لزين أو الرغبة في رفع أي من الشكاوى الاستفسارات يُمكن التطرق لمُتابعة زين السعودية عبر أي من الطُرق الآتية:

التواصل عبر انستجرام. مـــن هــــنــــا.
الاتصال بخدمة عملاء زين. 959.
متابعة زين عبر يوتيوب. مـــن هــــنــــا.
التوجه لأقرب فرع. لمُتابعة إحداثيات الموقع مـــن هــــنــــا.
زين Zain KSA فيس بوك. مـــن هــــنــــا.
التواصل مع زين عبر تويتر. مـــن هــــنــــا.
زين Linkedin. مـــن هــــنــــا.

اقرأ أيضًا: كيف اطلع على رصيدي ccp

رفع شكاوى زين

في مواجهة أي من المشاكل أثناء تحويل الرقم من زين الى موبايلي وغيرها من الحالات التي قد تستعدي رفع شكاوى إلى زين عبر اتباع الخطوات الآتية:

  1. يتم الدخول على الصفحة الرئيسية لزين السعودية مـــن هــــنــــا.
  2. من الصفحة الرئيسية يتم النقر على أيقونة “شكاوى”.
  3. يتم إدخال رقم الهاتف الخاص بك والمُتابعة إلى “حالة الطلب”.
    تحويل الرصيد من زين لزين
  4. ومنها يتم تقديم الشكوى الخاصة بالعميل.
  5. كما يُمكن الاتصال بخدمة العُملاء على الرقم 959.

باستمرار العمل على تحديث وتطوير البنية التحتية لشركة زين أصبحت من أكبر شركات الاتصالات السعودية وأفضلهم.

قد يعجبك أيضًا
التعليقات

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني.